【專業客服】

客服諮詢專員(國際組-韓/日) Global customer service (KOR、JPN)

工作說明:
1. 服務金融外商在中、韓/日語系地區客戶之問題與諮詢並維繫顧客關係。
2. 協助進線/信件客戶(電話/文字)操作交易平台及其他相關問題。
3. 行銷活動推廣及參加辦法說明。
4. 在工作中熟練使用中文及韓文/日文
5. 需能配合專業知識培訓及服務考核。

《培訓期》
本薪+新人獎勵金前三個月2,000、3,000、5,000(出勤+評測合格),期間上班時間固定09:00-18:00。

《上線服務》
正式上線平均月薪約達43,000~50,000,需能配合輪班
(未來需能配合業務擴展服務,輪/值班-早、中、夜)。

※優於業界的服務考核獎金及績效獎金,無需加班或陌生開發。
※完整且專業國際金融訓練、透明的考核升遷制度。
※月休天數視當月假日天數而定,可自行安排。